PROTOKOLER DAN GENERAL AFFAIR

Pelatihan dalam protokoler dan general affair dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjalankan fungsi protokoler dan administrasi umum secara efektif, mendukung kegiatan organisasi, dan memastikan bahwa semua acara dan operasional berjalan dengan lancar dan sesuai standar.

  1. Protokoler: Protokoler adalah disiplin yang berkaitan dengan tata cara dan etika dalam penyelenggaraan acara resmi dan formal, baik di dalam maupun di luar organisasi. Ini mencakup aturan, prosedur, dan norma-norma yang harus diikuti untuk memastikan bahwa acara tersebut berjalan dengan lancar dan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Tugas protokoler meliputi pengaturan urutan acara, penanganan tamu VIP, dan koordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan kepatuhan terhadap etika dan aturan yang berlaku.
  2. General Affair: General Affair (GA) mengacu pada departemen atau fungsi dalam organisasi yang menangani berbagai aspek administratif dan operasional yang mendukung kelancaran kegiatan sehari-hari. Ini termasuk pengelolaan fasilitas, perlengkapan kantor, administrasi umum, dan dukungan logistik untuk memastikan bahwa lingkungan kerja berjalan dengan efektif dan efisien. Tugas general affair seringkali mencakup pengelolaan jadwal, pengaturan pertemuan, dan koordinasi kegiatan internal organisasi.

Tujuan Pelatihan Protokoler dan General Affair:

  1. Meningkatkan Pemahaman Protokol dan Etika: Membantu peserta memahami prinsip-prinsip dasar protokol dan etika dalam penyelenggaraan acara resmi serta interaksi dengan tamu dan VIP.
  2. Meningkatkan Keterampilan Pengelolaan Acara: Memberikan keterampilan dalam perencanaan, koordinasi, dan pelaksanaan acara resmi, termasuk pengelolaan logistik dan urutan acara.
  3. Mengelola Kegiatan Administratif dan Operasional: Membekali peserta dengan keterampilan untuk menangani berbagai tugas administratif dan operasional, termasuk pengelolaan fasilitas dan perlengkapan kantor.
  4. Koordinasi dan Komunikasi: Mengajarkan teknik komunikasi dan koordinasi yang efektif dengan berbagai pihak, baik internal maupun eksternal, untuk memastikan kelancaran operasi dan acara.
  5. Peningkatan Efisiensi dan Produktivitas: Mengoptimalkan proses dan prosedur untuk meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan kegiatan dan operasional organisasi.

Materi Pelatihan Protokoler dan General Affair:

  1. Pengenalan Protokoler dan General Affair:
    • Definisi dan ruang lingkup protokoler dan general affair
    • Peran dan tanggung jawab dalam organisasi
  2. Protokol Acara:
    • Prinsip-prinsip dasar protokol dalam penyelenggaraan acara resmi
    • Pengaturan urutan acara dan penanganan tamu VIP
    • Etika dan norma dalam komunikasi resmi dan formal
  3. Perencanaan dan Pengelolaan Acara:
    • Teknik perencanaan acara: jadwal, logistik, dan anggaran
    • Koordinasi dengan berbagai pihak terkait: penyedia layanan, tamu, dan peserta
  4. Administrasi Umum dan Operasional:
    • Pengelolaan fasilitas kantor: perawatan, pengadaan, dan perbaikan
    • Pengelolaan perlengkapan kantor: inventaris, pengadaan, dan distribusi
    • Administrasi sehari-hari: pengelolaan jadwal, dokumen, dan komunikasi internal
  5. Koordinasi dan Komunikasi:
    • Teknik komunikasi efektif dengan tim dan pemangku kepentingan
    • Keterampilan dalam negosiasi dan penyelesaian masalah
  6. Manajemen Krisis:
    • Pengelolaan situasi darurat dan krisis selama acara
    • Prosedur untuk penanganan masalah tak terduga
  7. Studi Kasus dan Simulasi:
    • Analisis kasus nyata tentang protokoler dan general affair
    • Simulasi perencanaan dan pelaksanaan acara serta pengelolaan administrasi
  8. Etika dan Kepatuhan:
    • Etika dalam komunikasi dan pengelolaan acara
    • Kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan internal organisasi
Metode  pelatihan

Pelatihan ini biasanya diadakan dalam format workshop, seminar, atau pelatihan online, dan bisa melibatkan berbagai metode pengajaran seperti kuliah, diskusi kelompok, dan simulasi kasus nyata.

Peserta Program Pelatihan
  • Praktisi, Akademisi,
  • Direktur/Pimpinan Perusahaan,
  • Manager/Staf, Karyawan,
  • Kepala Divisi, Kepala Bagian, dan siapapun yang terkait dengan bidang ini

Waktu dan Tempat

  • Pelatihan berlangsung 2 atau 3 hari kerja
  • Hotel berbintang di Yogyakarta, atau request peserta
  • Tanggal pelatihan sesuai request peserta

Biaya Investasi
  • Hubungi manajemen Maxindo Training (di bawah)
Souvenir Peserta
  • Tas Punggung/Tas Kerja
  • Flashdisk
  • Gantungan Kunci
  • Buku Materi
  • Alat Tulis
  • Kaos/Baju
Fasilitas
  • Sertifikat Pelatihan
  • Gelar Sertifikat untuk peserta tertentu
  • Coffee Break pagi dan sore
  • Makan siang selama pelatihan
Trainer
  • Senior Trainer Maxindo
  • dan Team

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta mendapatkan ilmu dan mampu menyelesaikan pekerjaan dan tantangan bisnis sesuai dengan bidang pekerjaan.

Untuk mendaftar, 
sebutkan judul pelatihan, 
kirim via WhatsApp melalui nomor 0895-0685-6999 atau 


Nama:

Judul Pelatihan:

Jumlah Peserta:


Saya ingin mengetahui rincian biaya investasinya!