ISO 9001 - SISTEM MANAJEMEN MUTU

 

ISO 9001 merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu. 

Sebuah lembaga/organisasi akan memenuhi persyaratan internasional dalam hal sistem manajemen mutu produk/jasa yang dihasilkannya, setelah mendapatkan akreditasi/pengakuan ISO tersebut, dari pihak lain yang independen.

Sistem manajemen mutu sendiri mengacu pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau aktivitas, sehingga produk atau jasa memenuhi tujuan yang telah ditetapkan, mulai dari memenuhi persyaratan kualitas pelanggan; sesuai dengan peraturan, tujuan perusahaan atau organisasi, serta sasaran dari mutu itu sendiri.

 

 

Hari ke:

 

 

Sub Modul

 

 

Kompetensi

 

 

SME

 

 

Metode

Durasi Sub- Modul (Menit)

Total Durasi Sehari (Menit)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

I. QMS ISO 9001:2015 => 5w + 2 H (What, Why, When, Where, Who, How, How Much).

 

 

 

Memahami dan menyadari pentingnya penerapan ISO 9001

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Praktisi & Konsultan QMS ISO 9001

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Presentasi & Tanya- jawab

 

 

 

 

90

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

360

1. What: Pengertian dan sejarah QMS ISO 90001:2015

2. Tujuan &/ manfaat penerapan QMS ISO 9001

3. Kapan organisasi perlu menerapkan QMS ISO 9001?

4. Di mana perlu / bisa menerapkan QMS ISO 9001?

5. Siapa yang perlu memahami dan menerapkan QMS ISO 9001?

 

 

II. Konteks Organisasi & Kepemimpinan

Memahami Organisasi dan Konteksnya; Mampu menentukan Lingkup penerapan ISO 9001.

 

 

 

90

1. Memahami Organisasi dan Konteksnya

2. Memahami Kebutuhan dan Harapan Pihak-pihak Terkait

3. Menentukan Sistem Manajemen Mutu

4. Sistem Manajemen Mutu dan Prosesnya.

 

 

III. Kepemimpinan (Leadership)

Memahami peran Kepemimpinan dan dapat membuat Kebijakan

Mutu.

 

 

90

1. Fokus Pelanggan

2. Kebijakan Mutu

3. Peran, Wewenang, & Tanggung-jawab

 

 

IV. Perencanaan Sistem Manajemen Mutu

Memahami Perencanaan QMS; Mampu mengidentifikasi Peluang & Risiko.

 

 

90

1. Mengatasi risiko dan peluang.

2. Sasaran Mutu dan Rencana untuk mencapainya

3. Perencanaan perubahan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

V. Support

Memahami dan mengidentifikasi dukungan yg diperlukan QMS.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Praktisi & Konsultan QMS ISO 9001

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Presentasi & Tanya- jawab

 

 

 

90

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

360

1. Sumberdaya: Manusia, Infrastruktur, Lingkungan Kerja, Pemantauan dan

Pengukuran,

2. Kompetensi, komunikasi, dan Awareness.

3. Informasi terdokumentasi.

 

 

VI. Perencanaan dan Pengendalian Operasi

 

Memahami dan menyadari pentingnya perencanaan & pengendalian operasional dalam QMS

 

 

 

 

90

1. Persyaratan Produk dan Jasa / Layanan

2. Pengembangan dan Desain Produk dan Jasa.

3. PengendalianProses, Produk dan Jasa yg di-Outsourcing -kan.

4. Penyediaan Produk dan Layanan

5. Pelepasan Produk dan Jasa

6. Pengendalian Produk Tidak Sesuai.

 

 

VI. Evaluasi Kinerja

Memahami bgmn Audit Internal dan Telaah Manajemen bekerja dalam QMS

 

 

 

 

90

1. Pemantauan Pengukuran, Analysis dan Evaluasi

2. Audit Internal

3. Management Review.

 

VII. Improvement

Memahami pentingnya Proses Improvment dalam QMS.

1. Ketidak-sesuaian dan Tindakan Koreksi.

2. Continual Improvement.

 

Penjelasan Mengenai Sertifiasi ISO 9001:2015 => 5W + 2H (What, Why,

When, Where, Who, How, How Much).

 

 

 

Memahami: Manfaat Sertifikasi QMS ISO 9001:2015; Tahapan Sertifikasi; dan berapa perkiraan biaya sertifikasinya.

 

 

 

 

 

90

 

1. Pengertian Sertifikasi QMS ISO 9001:2015

2. Tujuan &/ manfaat Sertifikasi QMS ISO 9001:2015

3. Kapan organisasi perlu melakukan sertifikasi QMS ISO 9001:2015

4. Di mana perlu / bisa dilakukan sertifikasi QMS ISO 9001:2015

5. Siapa yang terlibat dalam sertifikasi QMS ISO 9001:2015 & Badan Sertifikasi

mana yang harus dipilih?

6. Bagaimana proses / tahapan sertifikasi?

7. Berapa biaya sertifikasi?

TOTAL

720

Peserta Program Pelatihan

  • Pimpinan, direktur, manajer, supervisor, kepala divisi, atau siapa saja yang ingin turut andil memperbaiki kinerja mutu.

Metode  pelatihan

  • Pembelajaran menggunakan metode experiential learning yang sudah teruji sangat efektif dengan memadukan teori, studi kasus, yang dikemas dengan suasana segar melalui permainan, game dan role play.

Waktu dan Tempat pelaksanaan

  • Pelatihan berlangsung 2,5 hari kerja
  • Tanggal pelatihan menyesuaikan permintaan peserta
  • Tempat pelatihan menyesuaikan permintaan peserta

Biaya Investasi
  • Hubungi manajemen Maxindo Training (di bawah)
Souvenir Peserta
  • Tas Punggung/Tas Kerja
  • Flashdisk
  • Gantungan Kunci
  • Buku Materi
  • Alat Tulis
  • Kaos/Baju
Fasilitas
  • Sertifikat Pelatihan
  • Gelar Sertifikat untuk peserta tertentu
  • Coffee Break pagi dan sore
  • Makan siang selama pelatihan
Trainer
  • Drs. Stanley Sutrisno, MSi., Akt.
  • Dan team Maxindo

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta mendapatkan ilmu dan mampu menyelesaikan pekerjaan dan tantangan bisnis sesuai dengan bidang pekerjaan.

Untuk mendaftar, 
sebutkan judul pelatihan, 
kirim via WhatsApp melalui nomor 0895-0685-6999 atau 


Nama:

Judul Pelatihan:

Jumlah Peserta:


Saya ingin mengetahui rincian biaya investasinya!