Pelatihan Professional Skill for Secretary adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi seorang sekretaris dalam menjalankan tugas-tugas administratif dan manajerial secara profesional.
Pelatihan ini mencakup berbagai keterampilan yang diperlukan untuk mendukung fungsi-fungsi administratif dan operasional di lingkungan kantor, serta untuk berinteraksi dengan berbagai pihak secara efektif.
Keterampilan ini meliputi manajemen waktu, komunikasi, pengelolaan dokumen, dan keterampilan teknis yang relevan dengan pekerjaan sekretaris.
Tujuan
Pelatihan
- Meningkatkan Keterampilan Administratif: Membantu peserta mengembangkan keterampilan dalam
tugas-tugas administratif sehari-hari, termasuk manajemen jadwal,
penanganan korespondensi, dan pengelolaan dokumen.
- Mengembangkan Kemampuan Komunikasi: Melatih peserta dalam keterampilan komunikasi yang
efektif, baik lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan atasan,
rekan kerja, dan klien.
- Meningkatkan Keterampilan Manajemen Waktu: Mengajarkan teknik untuk mengelola waktu dan prioritas
dengan efisien, sehingga dapat menangani berbagai tugas dengan lebih
produktif.
- Menguasai Keterampilan Teknologi: Membantu peserta dalam penggunaan perangkat lunak dan
alat teknologi yang relevan dengan pekerjaan sekretaris, seperti pengolah
kata, spreadsheet, dan perangkat manajemen proyek.
- Mengelola Acara dan Pertemuan: Mengajarkan cara mengorganisir dan mengelola acara
serta pertemuan dengan baik, termasuk persiapan agenda dan logistik.
- Menangani Situasi dan Masalah: Membekali peserta dengan keterampilan untuk mengatasi
situasi yang tidak terduga dan memecahkan masalah secara efektif.
Materi
Pelatihan
- Pengenalan Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris:
- Definisi dan pentingnya peran sekretaris dalam
organisasi
- Tanggung jawab utama dan tugas sehari-hari
- Keterampilan dasar yang diperlukan untuk seorang
sekretaris profesional
- Keterampilan Komunikasi:
- Teknik komunikasi lisan dan tertulis yang efektif
- Penulisan surat, memo, dan laporan
- Keterampilan mendengarkan aktif dan memberikan umpan
balik yang konstruktif
- Manajemen Waktu dan Prioritas:
- Teknik manajemen waktu untuk meningkatkan
produktivitas
- Cara menyusun dan mengatur jadwal kerja
- Mengelola berbagai tugas dan proyek dengan efisien
- Pengelolaan Dokumen dan Korespondensi:
- Teknik pengelolaan dan pengarsipan dokumen
- Penanganan korespondensi masuk dan keluar
- Penggunaan sistem manajemen dokumen
- Keterampilan Teknologi dan Perangkat Lunak:
- Penggunaan perangkat lunak pengolah kata (misalnya,
Microsoft Word)
- Penggunaan perangkat lunak spreadsheet (misalnya,
Microsoft Excel)
- Penggunaan alat manajemen proyek dan aplikasi produktivitas
- Organisasi Acara dan Pertemuan:
- Perencanaan dan pengorganisasian acara dan pertemuan
- Penyusunan agenda dan pengaturan logistik
- Koordinasi dengan peserta dan penyedia layanan
- Penanganan Situasi dan Masalah:
- Teknik untuk menangani situasi yang tidak terduga
- Strategi pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Manajemen konflik dan resolusi
- Etika dan Profesionalisme:
- Etika kerja dan standar profesional untuk sekretaris
- Keterampilan dalam menjaga kerahasiaan dan integritas
- Membangun citra profesional di tempat kerja
- Latihan Praktis dan Simulasi:
- Simulasi tugas-tugas administratif dan manajerial
- Role-playing untuk meningkatkan keterampilan
komunikasi dan penanganan situasi
- Latihan dalam penggunaan perangkat lunak dan alat
teknologi
- Evaluasi dan Umpan Balik:
- Evaluasi keterampilan dan kompetensi yang telah
dipelajari
- Diskusi umpan balik dan identifikasi area untuk
perbaikan
- Penyusunan rencana tindakan untuk penerapan
keterampilan dalam pekerjaan sehari-hari
- Praktisi, Akademisi,
- Direktur/Pimpinan Perusahaan,
- Manager/Staf, Karyawan,
- Kepala Divisi, Kepala Bagian, dan siapapun yang terkait dengan bidang ini
Waktu dan Tempat
- Pelatihan berlangsung 2 atau 3 hari kerja
- Hotel berbintang di Yogyakarta, atau request peserta
- Tanggal pelatihan sesuai request peserta
- Hubungi manajemen Maxindo Training (di bawah)
- Tas Punggung/Tas Kerja
- Flashdisk
- Gantungan Kunci
- Buku Materi
- Alat Tulis
- Kaos/Baju
- Sertifikat Pelatihan
- Gelar Sertifikat untuk peserta tertentu
- Coffee Break pagi dan sore
- Makan siang selama pelatihan
- Senior Trainer Maxindo
- dan Team
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta mendapatkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan bagi seorang sekretaris untuk menjalankan peran mereka dengan profesionalisme dan efisiensi, yang pada gilirannya akan mendukung kinerja organisasi secara keseluruhan.
Judul Pelatihan:
Jumlah Peserta:
Saya ingin mengetahui rincian biaya investasinya!