Strategy for Stakeholder Engagement in Corporate Social Responsibility (CSR) Program adalah pendekatan yang dirancang untuk melibatkan pemangku kepentingan secara efektif dalam program CSR perusahaan. Strategi ini bertujuan untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan para pemangku kepentingan, seperti komunitas lokal, karyawan, pelanggan, pemasok, dan investor.
Pendekatan ini melibatkan identifikasi pemangku kepentingan,
memahami kebutuhan dan harapan mereka, serta mengembangkan mekanisme untuk
berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif. Strategi ini penting untuk
memastikan bahwa inisiatif CSR tidak hanya relevan tetapi juga memberikan
dampak yang positif dan berkelanjutan bagi semua pihak yang terlibat.
Tujuan Pelatihan
- Memahami Konsep Keterlibatan Pemangku Kepentingan:
- Membantu peserta memahami apa itu keterlibatan
pemangku kepentingan dan mengapa hal ini penting dalam program CSR.
- Identifikasi dan Klasifikasi Pemangku Kepentingan:
- Mengajarkan cara mengidentifikasi dan
mengklasifikasikan pemangku kepentingan utama yang relevan dengan program
CSR.
- Mengembangkan Strategi Keterlibatan:
- Memberikan keterampilan dalam merancang strategi
keterlibatan yang efektif, termasuk metode komunikasi dan kolaborasi yang
sesuai.
- Meningkatkan Komunikasi dan Kolaborasi:
- Mengajarkan teknik untuk berkomunikasi dan bekerja
sama dengan pemangku kepentingan secara efektif.
- Mengukur dan Mengevaluasi Keterlibatan:
- Membekali peserta dengan teknik untuk mengukur dan
mengevaluasi keberhasilan strategi keterlibatan pemangku kepentingan.
- Mengelola Konflik dan Menangani Umpan Balik:
- Memberikan keterampilan dalam menangani konflik dan
mengelola umpan balik dari pemangku kepentingan dengan cara yang
konstruktif.
Materi Pelatihan
- Pengenalan Keterlibatan Pemangku Kepentingan:
- Definisi dan prinsip keterlibatan pemangku kepentingan
- Pentingnya keterlibatan pemangku kepentingan dalam CSR
- Identifikasi dan Klasifikasi Pemangku Kepentingan:
- Teknik untuk mengidentifikasi pemangku kepentingan
yang relevan
- Klasifikasi pemangku kepentingan berdasarkan
kepentingan dan pengaruh
- Pengembangan Strategi Keterlibatan:
- Merancang strategi keterlibatan yang berbasis pada
analisis kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan
- Menetapkan tujuan dan indikator keberhasilan
keterlibatan
- Metode Keterlibatan:
- Teknik komunikasi: rapat, survei, forum, dan media
sosial
- Pendekatan kolaborasi: kemitraan, konsultasi, dan
partisipasi
- Pengelolaan Komunikasi dan Hubungan:
- Strategi untuk membangun dan memelihara hubungan yang
positif dengan pemangku kepentingan
- Teknik untuk mengelola komunikasi yang efektif dan
transparan
- Pengukuran dan Evaluasi Keterlibatan:
- Alat dan metode untuk mengukur efektivitas
keterlibatan pemangku kepentingan
- Teknik untuk mengevaluasi hasil dan dampak
keterlibatan
- Mengelola Konflik dan Umpan Balik:
- Teknik untuk menangani konflik dan menyelesaikan
masalah dengan pemangku kepentingan
- Strategi untuk mengelola dan merespons umpan balik
- Studi Kasus dan Best Practices:
- Analisis kasus nyata tentang strategi keterlibatan
pemangku kepentingan yang berhasil
- Praktik terbaik dari perusahaan-perusahaan yang telah
sukses dalam keterlibatan pemangku kepentingan
- Perbaikan Berkelanjutan:
- Cara menggunakan umpan balik untuk perbaikan
berkelanjutan dalam strategi keterlibatan
- Integrasi pembelajaran dari evaluasi untuk meningkatkan strategi
Metode pelatihan
- Praktisi, Akademisi,
- Direktur/Pimpinan Perusahaan,
- Manager/Staf, Karyawan,
- Kepala Divisi, Kepala Bagian, dan siapapun yang terkait dengan bidang ini
Waktu dan Tempat
- Pelatihan berlangsung 2 atau 3 hari kerja
- Hotel berbintang di Yogyakarta, atau request peserta
- Tanggal pelatihan sesuai request peserta
- Hubungi manajemen Maxindo Training (di bawah)
- Tas Punggung/Tas Kerja
- Flashdisk
- Gantungan Kunci
- Buku Materi
- Alat Tulis
- Kaos/Baju
- Sertifikat Pelatihan
- Gelar Sertifikat untuk peserta tertentu
- Coffee Break pagi dan sore
- Makan siang selama pelatihan
- Senior Trainer Maxindo
- dan Team
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta mendapatkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk merancang dan melaksanakan strategi keterlibatan pemangku kepentingan yang efektif dalam program CSR, serta memastikan bahwa keterlibatan ini berkontribusi pada keberhasilan program dan hubungan yang kuat dengan semua pihak yang terlibat.
Judul Pelatihan:
Jumlah Peserta:
Saya ingin mengetahui rincian biaya investasinya!